Das Spielen im Eurogrand Casino als eine der größten Onlineplattformen ihrer Art in Europa wird zunehmend beliebter. Vor allem Neulinge im Glücksspielbereich lassen sich gerne durch den Einzahlungsbonus in Form einer Verdoppelung des ersten Zahlbetrages nach der Registrierung im Eurogrand Casino anlocken, um so möglichst risikolos ohne den ausschließlichen Einsatz von eigenem Geld das Spielcasino kennenzulernen. Dass dieser Bonus jedoch in vielen Fällen schon zu großen Problemen geführt hat, der schlimmstenfalls dafür sorgt, dass man einen erzielten Gewinn nicht auf sein Girokonto überwiesen bekommt, ist vielen Neulingen des Betreibers kaum bewusst. Erfahrungsberichte mit dem Anbieter machen jedoch deutlich, dass Eurogrand nicht selten mit verschiedenen Tricks und Winzelzügen versucht, die Überweisung unter allen Umständen zu verhindern.
Wie in der Branche üblich, knüpft das Unternehmen die Auszahlung des Bonus an ein Freispielen des Geldes, muss man also den gewährten Bonus bis zu einem gewissen Gesamtbetrag für Spiele eingesetzt haben, um ihn als eigenes Geld ansehen zu können und letztlich auf ein privates Konto überweisen zu können. Auch in den AGBs ist dies niedergeschrieben, jedoch sollte man je nach Bonus genau darauf achten, welche Art von Spielen für das Freispielen erlaubt sind und wie groß der Gesamteinsatz hierfür sein müsste. Nicht selten kann diese Größe beim Eurogrand Casino variieren bzw. das Unternehmen versucht, im Nachhinein bei einem Auszahlungswunsch darzustellen, dass die fürs Freispielen gewählten Glücksspiele gar nicht für das Freispielen zur Verfügung stehen sollten.
Ein weiterer beliebter Trick, Auszahlungen platzen zu lassen oder möglichst soweit herauszuzögern, dass man als Spieler die Geduld und Lust an der Plattform verliert, ist das Einfordern von persönlichen Daten. Diese werden zwar teilweise schon bei der Registrierung genannt, müssen jedoch nicht selten bei einer gewünschten Auszahlung um sehr persönliche Daten ergänzt werden. Neben der branchenüblichen Kopie des Personalausweises dürfen nicht selten Kopien von Kreditkarten oder andere Dokumente herhalten, aus denen der eindeutige Wohnsitz des Anfragenden hervorgeht. Nahezu nach Belieben entscheidet sich das Eurogrand Casino dafür, Belege der eigenen Adresse nicht zu akzeptieren und somit immer wieder aufs Neue das Zusenden von derartigen Dokumenten einzufordern. Wer bei dem Anbieter spielt und nicht direkt wegen der Hoffnung auf einen kostenlosen Wettbonus in wochenlange Diskussionen mit der Glücksspielplattform eintauchen möchte, sollte lieber die Finger von Bonusangeboten des Unternehmens lassen, um nicht um das Geld und erzielte Gewinne betrogen zu werden.
Kathrin says
February 7, 2014 at 7:49 pmIch habe 10 € im Onlincasino Eurogrand eingezahlt und insgesamt über 700 € gewonnen.
Als ich mir den Betrag auszahlen lassen will, lehnt das Casino nach zugesendeten Ausweiskopie und Kreditkarte ab, da die Kreditkarte auf meinen Mann und nicht auf mich lautet (wir haben den gleichen Nachnamen) und sperrt meine Kreditkarte, was zur Folge haben soll, dass der Betrag nie eingezahlt wurde..
Dabei wird sich auf folgende AGB berufen:
5.1.2 Name und Adresse, den/die Sie bei Eröffnung des Kontos angegeben haben müssen korrekt sein.
5.1.3 Sie müssen der rechtmäßige Eigentümer des Geldes sind, das Sie auf Ihrem Konto hinterlegen.
Durch Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen bevollmächtigen Sie uns, von Zeit zu Zeit eine Überprüfung der Fakten durchzuführen, wenn dies für uns oder Dritte (einschließlich aber nicht beschränkt auf Regulierungsbehörden) notwendig ist (die “Prüfungen”). Sie stimmen zu, dass Sie uns von Zeit zu Zeit auf Anfrage hin, weitere Angaben zu Einzahlungen bzw. Informationen bezüglich Ihrem Konto zur Verfügung stellen müssen.
Bei der Überprüfung Ihres Kontos haben wir festgestellt, dass Sie mit einer Kreditkarten eingezahlt haben, deren Inhaber nicht Ihren Namen trägt.
Ist das Betrug?
Was soll ich tun?
Zum Anwalt gehen?
unwichtig says
December 9, 2013 at 8:00 pmUnd heute haben wir den 10.12.13 und immer noch teste ich das Eurogrand. habe nun mittlerweile 281856 Comps erreicht, also , weil ich den Umrechnungsfaktor 0,85 habe, also insegsamt 239578 Dollar umgesetzt ( einegsetzt bei Slots!) Nun habe ich angenommen, dass ich wenigstens bei erreichen von 280000 Comps nun endlich einen höheren Vip bekomme, weit gefehlt! es gibt nach wie vor keine Angaben über die Vipstufen nach Pnukten, in allen anderen Casinos, zumindestens ausserhalb der Hillgruppe, gibt es eine Liste.
Also ganz ehrlich, dieses Casino ist nicht fair, warum auch immer, auf jedem Fall scheinen sie es nötig zu haben, keine Vipstufen anzugeben, angeblich würde das Programm das automatisch machen und entscheidet dabei über Spielverhalten ? So die Auskunft!! Wie das ? Also ich rate jeden, spielt nicht im Eurogrand, sofern irgendwelche Forderungen von Spielern zu recht bestehen, werden diese negiert. Eurogrand darf ruhig wissen, wer hier kritisiert, ich habe die Nummer EGR 65904971
Nebenbei bemerkt, als ich ganz neu im Eurgrand sppielte ,wa r ich begeuistert und habe dieses Casino sogar empfohlen, jetzt bin ich nicht mehr begeistert , sondern wütend über eine dermassene Frechheit! im übrigem an den nichtprogressiven Slots, die ich dort täglich spiele hat sich nichts geändert, also monatelang nichts! Schon mehr als nur kurios!
unwichtig says
December 4, 2013 at 6:43 amZusatz: Wenn man 277000 Punkte erreicht hat, hat man in meinem Fall x 0,85 Dollar eingesetzt!!!!! Also 236.450 Dolllar!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Fairnis – oder Betrug ????????
unwichtig says
December 4, 2013 at 6:38 amdas Eurgrand das nötig zu haben scheint, beweist noch eine Tatsache, ich habe bei Eurgrand an Comps 278700 Comps erreicht, ein einziges mal wurde ich als Vip einegstuft, trotzt jetzt schon laufenden Nachfragen in 2 Monaten, bekomme ich keine Antwort!? Im Chat redet man sich raus, es wprde die Spielhäufigkeit gewertet, die Einsätze etc. Da frage ich mich, weil andere Spieler bei dieser Punkteanzahl bereits im Eurogrand die Stufe 5 erreicht haben, ich immer noch die Stufe 1!?Hat man Angst , ich könnte weider mal gewinnen ? Wenn Eurgrand so serios ist, wie Sie hier schreiben, könnte man wohl mehr erwarten!
unwichtig says
December 4, 2013 at 6:32 amHallo!
Ganz offensichtlich und unverkennbar, werben Sie für Eurogrand oder sind bestimmt sogar ein Mitarbeiter! Eurgrand zahlt meist pünktlich, was aber bewiesen wird ist, dass nichtprogressive Slots manipuliert worden sind, es kann nicht sein, dass man mehr als 5 Moinate beinahe täglich ein und den gleichen Slot spielt, der eine durchschnittliche Nietenfolge von mehr als 20 hat!
Zur gleichen Zeit habe ich Casino King mit dem gleichem Slot getestet , dazu noch Casino 50 Stars, nicht eines davon hat diesen überdurchschnittlichen Nietenwert!!! Im King habe ich sogar mit diesem Slot eine Auszahlung von 3000 erreicht!! nach 6 Monaten mit dem gleichen Slot unzwar drei nebeneinander kann es doch nicht sein, dass zufällig garnichts kommt! Während in anderen Playtechs zwar auch manchmal eine lange Nietenphase kommt, dann meist aber ein höherer Gewinn. Bei 41 Nietendurchläufe, die es beinahe nirgends gibt, ausser im Eurogrand, kam bei Eurgrand der allerkleinste nur mögliche Gewinn. Ich denke ideser Slot ( nichtprogressiv, ist durch das Casino manipuliert!
alfred says
November 19, 2013 at 12:44 amsorry, ich habe 278850 Comps -Punkte verdient und nicht 178850 !!!!
und sorry, ich hatte 3 Auszahlungen , die problemlos und pünktlich gemacht wurden und nicht 2 !! EGR 65904972
alfred says
November 19, 2013 at 12:40 amHallo! Ich spiele im Eurgrand nun schon 3 jahre. Deshalb hier mal positives und auch leider sehr negatives:
postiv: ich hatte nie Schwierigkeiten bei Auszahlungen im Eurogrand, 2 mal hatte ich eine Auszahlung, war mehr als pünktlich auf mein Konto!
positiv: Eurogrand ist eines der wenigen Casinos, die einfach mal ganz unerwartet einen Cashbonus geben, manchmal sehr gering, manchmal erstaunlich hoch!
postiv: Die Slots bei Eurgrand die progressiv eingetsellt sind laufen normal!
negativ: Alle Slots die nicht progressiv sind, wie z.B. Vacationsstation laufen entegegen anderen Playtechcasinos sehrr schlecht, eigentlich schon anomal schlecht, es scheint als hätte dieses Casino die nichtprogressiven Slots mit einer geringen Gewinnrate eingestellt, sowas soll gehen, denn sonst könnte ich mir nicht erklären, dass ich ein halbes Jahr mit täglichen Versuchen am Vacationstationslot bis zu 40 Leerläufe erlebe und immer nur die allerkleinsten Gewinne die möglich sind, selbst nach 40 Nietenläufen!
Was noch schlimmer ist. ich ahbe bereits im Euirgrand 178850 Comps verdient, also umgesetzt und stehe immer noch auf eine einzige Erhöhung des Vipstatusses, da helfen weder Mails noch Chats, und noch schlechter ist, es steht nirgends , wie in anderen Playtechs, wann man den nächsten Vipstatus erreicht hat!! das ist schon kurios !! Und eigentlich nicht annehmbar!( z.B. habe ich bei Titan mit dieser Punktezahl bereits die 5.Vipstaufe , also VIP Platin erreicht, hier kommt nichts! Warum nicht? hat man Angst,d as man gewinnt? Oder hat man Angst nun doch fürhzeitiger auszahlen zu müssen, Ich finde das hat doch Eurogrand nicht nötig!? Oder doch ?
unwichtig says
September 10, 2013 at 12:19 amich spiele jetzt schon einige Zeit im Eurgrand, vor ca. 4 Monaten als ich total neu war, gelang es mir, weil die Slots gegenüber den anderen Playtechs an diesem Tag, mehr als nur gut liefen, mir 3000 Doallar auszahlen zu lassen. Damit gab es auch keine Schwierigkeiten. Nun abre spiele ich beinahe täglich immer und immer wieder die gleichen Slots und sage und schreibe, diesmal genau anders und das seit ca. 3 Moanten, es kommen ungewöhnlich lange Nietenleerläufe, bei Vacationsstation mehr als Mitte 30 Leerläufe, dannach imme rund imme rwieder , der allerkleinste Geiwnn, der nur möglich ist. Ich hab Erfahrungen mit diesen Slots und anderen Playtechcasinos, nirgends ist diese Spanne so extrem, wie im Eurgrand. Man denkt ja Slost lassen sich nicht manipulieren, ich habe aber da bei Eurogrand eine andere Maeinung bekommen, Besonders bei den Slots , die nicht progressiv sind, da scheint man doch einiges tun zu können. Mein Fazit jetzt nach fast 3,5 Moanten täglichen Speils fast immer die gleichen Slots, HÄNDE WEG von EURGRAND . Dieses Casino ist nicht sauber!!!!!
unwichtig says
July 8, 2013 at 2:20 pmich habe mal k+ürzlich etwas im Eurograbnd gewonnen, wurde auch ausgezahlt, also Schwierigkeiten mit der Auszahlung gab es nicht!
Was mir aber danach auffgefallen ist, ist schon sehr seltsam, ich konnte nie mehr gewinnen, obewohl ich nur 3 Slots spiele,kamen immer wieder mehr als mitte 30 Leerläufe, also Nieten, was absolut anomal ist! Tagelang , wochenlang , sie gleichen Slots, nichts geht, seitdem ich einen kleinen Gewinn hatte, das ist schonmehr als seltsam findet ihr nicht auch ? also doch manipuliert ?
Gruss A
Rontek says
November 15, 2012 at 2:03 pmLeute , warum geht ihr in Online Casinos ?
Zum üben sind diese Daddelhallen ja ganz ok , aber ansonsten habe ich mit Online Casinos nur schlechte Erfahrungen gemacht.
Mein Tip an alle online Zocker – Geht ihn ein richtiges Casino in Eurer Nähe ( keine Automatenhalle ) Einsatz tätigen , bei Plus das Casino sofort verlassen oder Max 15 Minuten ,dann raus!
Bei optimaler Strategie und disziplinierem Spielverhalten werden Verluste schnell wieder ausgeglichen .
Noch Fragen ? Ich stehe gern zur Verfügung .
hms says
July 4, 2012 at 2:42 pmVorsicht Eurograndcasino!!! ein absoluter Betrugsladen der nicht nur Gewinne nicht auszahlt, sondern ein System installiert hat, bei dem es zu doppelten Einzahlungen kommt und der dann nicht mehr bereit ist, dieses Geld zurück zu überweisen.
Dieses Casino, d.h. nicht nur Eurogrand, es steckt die komplette Willam Hill Gruppe mit unterschiedlichsten Online-Casinos dahinter, wird von angeblich unterschiedlichen Stellen, die alle zur Hill-Gruppe gehören, als seriös beschrieben, ja es werden sogar Foren angeboten, die allerdings nur das veröffentlichen was ihnen in den Kram passt. Habe schon in unterschiedlichen Casino-Foren auf diesen Missstand aufmerksam gemacht, aber es wird einfach nicht veröffentlicht, was sehr deutlich zeigt, wer hinter diesen Foren steckt.
Ich warne alle diesen Casinos auch nur einen Cent zu überweisen. Mache sie diese Machenschaften so häufig wie möglich bekannt, damit nicht noch mehr Leute hereingelegt werden.
hms
admin says
December 26, 2013 at 3:17 pmNun, die meisten Webmaster von deutschen Foren sind mir persönlich bekannt und ich kann ganz unvoreingenommen sagen: die William Hill Gruppe steckt da nicht hinter. Ich würde gerne wissen, ob das Problem eigentlich in der Zwischenzeit gelöst wurde. Es scheint mir so.
skorbo says
June 22, 2012 at 1:25 pmVorsicht- Eurogrand-Casino- habe dort 500€ auf dem Konto und bekomme die nicht zurück, kein erspieltes Geld, sondern einbezahltes Geld. Die sind so frech und haben bei mir angerufen und wollten Kontodaten und Visa-Daten abgleichen. Wollte eigentlich nur 300€ einzahlen, aber das System hat einen Systemabbruch vorgetäuscht, so daß ich den Vorgang wiederholte und somit nochmals 300€ losgeworden bin. Jetzt habe ich über Visa versucht das Geld zurück zu bekommen, geht nicht- also Finger weg und bitte diese Mail im Netz verteilen.
admin says
December 26, 2013 at 3:19 pmGirokonto und Visakarte abgleichen (Inhaber) ist übliches Prozedere. Warum hat das nicht funktioniert?
admin says
November 6, 2011 at 5:35 amIn den letzten Wochen kam es zu Erreichbarkeitsproblemen mit dem Eurogrand Casino, weil das Personal getreikt hat. Seltsam ist natürlich, dass das Casino keine Hinweise dazu veröffentlicht hat.
http://www.onlinecasinoreports.com/news/theheadlines/2011/10/24/stand-off-at-william-hill-online-continues.php
Diese Form des Auszahlens in Raten ist mir ehrlich gesagt neu und bestärkt mich selbst nur darin, nicht in diesem Casino zu spielen…
admin says
December 26, 2013 at 2:27 pmHi,
ja, das ist in der Tat keine schöne Sache gewesen. Es hat noch mehr seltsame Probleme mit dem Eurogrand gegeben, z.B. dass das Personal Gelder an einen Tischtennisclub weitergeleitet hat. Es ist leider auch war, dass dieses Casino die Wahrheit gerne in dünne Salamischeiben aufteilt und nur scheibchenweise damit rumkommt. Solange man sich an die Bonusregeln hält, ist eine Auszahlung im Eurogrand allerdings bisher nie ein Problem gewesen. Die meisten Probleme werden durch Bonus verursacht und es ist leider auch klar, dass man nicht generell auf Boni verzichten kann, sondern immer hinterher sein muss.
Bernd Ischt says
November 4, 2011 at 6:29 pmHabe seit August 2010 immer im Eurogrand Casino gespielt. Habe ein paar 1000€verspielt.War aber immer zufrieden. Jetzt Anfang Oktober habe ich 26600€ beim Roulette gewonnen und auf Auszahlung gestellt. Das Geld war in Transaktionen als Bearbeitung .Nach 4 Tagen bekam ich bescheid man kann nur 9000$ im Monat auszahlen. Fand ich eigentlich nicht schlimm. Habe mit meinem Restgeld auf dem Spielkonto weitergespielt. Da ich 5 Tage keinen Kontakt zum Eurograndcasino bekommen konnte weder per E-Mail noch per Fax oder Telefon nicht einmal im lästigen Live Chat. Habe ich nichts weiter eingezahlt sondern meine Gewinne in schwebender Auszahlung immer wieder storniert und zum spielen auszahlen lassen.
Da ich ja 26000€ wie ich dachte in der Auszahlung stehen hatte. Nach 5Tagen bekam ich eine Meldung es gab technische Probleme es tut uns Leid. Nur war da schon mein gesamtes Geld bis auf 5000€ auf Auszahlung gesetzt verschwunden angeblich auf mein Spielkonto zurücküberwiesen. Was auf keinem Fall stimmen kann. Da ich am 17,10.noch eine Nachricht bekam das mein Geld in Raten ausgezahlt wird. Solange man bei Eurocrand Casino verliert ist das Casino ganz in Ordnung. Nur man darf nicht über seine Gesamteinzahlung gewinnen. Ich kann nur jeden Spieler warnen Hände weg von Eurogrand Casino.
Werde das auch das in jedem Forum reinsetzen vieleicht kann ich ein paar hundert Spieler vor diesen kriminellen Machenschaften warnen,Wer Beweise will : bernd DOT ischt AT alice.de
Zockerin says
June 28, 2011 at 12:00 pmAlso ich spiele im EuroGrand online Casino und ich finde es gut und sicher. Die Bonus Bedienungen sind in allen online Casinos gleich und ich finde es unfair sich das EuroGrand Casino heraus zu picken. Außerdem stehen die Bonus Bedingungen in den AGB’s: http://www.eurogrand.com/de/aktionen/bonusbedingungen#fdb wer sich die nicht durchliest ist selber Schuld. Außerdem kann man sich von allen Bonusen ausschließen lassen wenn man will, so wie ich, weil ich nur Blackjack und Roulette spiele.
Außerdem finde ich das einfordern von Dokumenten ok. Es gibt genug Leute auf schwarzen listen und täglich kommen neue hinzu. Diese Leute haben in online Casinos bereits betrogen und dürfen nicht mehr spielen, können sich aber natürlich als jemand anderes ausgeben. Außerdem wird so Geldwäsche vorgebeugt. Außerdem ist das online Casino EuroGrand auch wieder nicht das einzige Casino mit dieser Praxis. Desweiteren verlangen die Lizenzgeber vieler online Casinos dieses Vorgehen.
Ich hatte mit dem Casino EuroGrand noch nie Probleme und kann es auf jeden Fall jedem Empfehlen so wie ich das meinen Freunden empfohlen habe.
Also viel Spaß an den Casino Tischen!